High Tech: Free victime de son succès le site de souscription des forfaits en partie inaccessible.



Les clients des autres opérateurs (Sfr, Orange, Bouygues) ont ils tous résiliés leur abonnement pour passer à la concurrencer chez Free qui propose des forfaits défiants tout concurrence, peut être pas, mais en tout cas le site de Free Mobile est en pleine surcharge et a bien du mal à supporter les connexions sur son site internet.


En effet le site mobile.free.fr rencontre depuis mardi 10 janvier 2012, de sérieux problèmes renvoyant à une page d'erreur indiquant qu'en raison d'une trop forte affluence il est impossible de donner suite à la demande.



Xavier NIEL Pdg de Free a reconnu sur BFMTV "On n’a pas tenu notre promesse. On a dit que cette offre était disponible tout de suite. On n’a pas répondu à ces demandes. On a tenu l’annonce, maintenant il faut délivrer.....". Xavier Niel a indiqué que tout est fait pour répondre au mieux aux clienst et futurs clients de Free.



Ces offres sont commercialisées dès ce mardi, et sont "limitées aux trois premiers millions d'abonnés", a précisé le patron de Free, dont les offres triple-play comptent 4,8 millions d'abonnés.



Free propose en effet pour tous les abonnés à sa FreeBox - télévision, téléphonie fixe et internet -, le forfait unique sera commercialisé à 15,99 euros au lieu de 19,99, et le forfait "social" sera gratuit, de quoi expliquer la panne du site.


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Rédigé par MENATWORK on mercredi, janvier 11, 2012. Mots Clés , , , , , , , . Suivre les commentaires RSS 2.0. Laissez un message

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